As fintechs têm se tornado cada vez mais comuns na economia brasileira. Com serviços mais especializados e personalizados, elas contribuem para a praticidade no dia a dia, e já tem milhares de adeptos por todo o país.
Mesmo assim, muita gente ainda desconfia desses serviços, ou se vê preso à tradicionalidade das empresas maiores e dos bancos que dominam o mercado. Em contrapartida, aqueles que buscam por facilidade, excelência e tecnologia, têm se tornado usuários fiéis das fintechs.
Se você ainda não está familiarizado com o conceito de fintechs, pode conferir nosso artigo detalhado sobre o que são e como funcionam:
O que são fintechs e como elas estão revolucionando o mercado de crédito.
E para te mostrar as razões que fizeram esses investidores e conhecedores da tecnologia migrarem para o universo financeiro tecnológico, nós preparamos esse artigo, mergulhando ainda mais em suas vantagens.
- Por que apostar em fintechs e não em bancos?
- Os serviços das fintechs;
- As vantagens das fintechs;
- Por que apostar em fintechs e não em bancos?
No mercado financeiro brasileiro, os cinco maiores bancos do país detém a maior porcentagem. Oferecendo uma ampla cartela de serviço, eles acabam pecando em atendimento e personalização.
Apesar da tentativa de se tornarem mais digitais, investindo na criação de aplicativos e recursos online, eles ainda estão presos na burocracia, tradicionalismo e, por consequência, dificuldade de atender às demandas com eficácia e rapidez.
Prova disso, é que a economia brasileira tem reformulado suas leis para tornar o atendimento dos bancos mais vantajoso para o cliente, e não para as grandes empresas. Um bom exemplo disso é a implementação do Open Banking.
Ainda assim, a relação dos grandes bancos com os clientes se mostra insatisfatória. Uma boa parcela dos usuários, principalmente os que buscam por uma união entre atendimento, serviço especializado e praticidade, aderiu ao uso das fintechs para cuidar de suas operações específicas, e a plataformas de crédito ou bancos digitais.
Se você quer fazer parte desse time, saiba que pode encontrar fintechs especializadas em diversos serviços.
- Os serviços das fintechs:
Quanto mais fintechs surgem no mercado, mais lacunas elas preenchem. Desta forma, os serviços oferecidos por essas empresas podem atender a diversos segmentos e modalidades financeiras.
Alguns dos serviços mais frequentemente oferecidos por fintechs brasileiras são:
- Crédito (com garantia ou cartões);
- Financiamento imobiliário;
- Refinanciamento;
- Formas de pagamento;
- Seguros;
- Negociação de dívidas;
- Bancos digital;
- Controle financeiro;
Muitas outras demandas são contempladas por essas empresas, sempre visando atender às necessidades de uma gama de clientes buscando por atendimentos mais particulares.
Enquanto isso, além da alta cobertura e qualidade de serviços, as fintechs oferecem ainda outras vantagens.
- As vantagens das fintechs;
Como dissemos, algumas das maiores vantagens das fintechs estão atreladas ao atendimento, eficiência e grandes oportunidades e modalidades de serviços. Quando se trata de fintechs de crédito, é ideal que os processos sejam simplificados e vantajosos.
Quando você está pensando em investir ou precisa quitar uma dívida através de um empréstimo, a última coisa de que precisa é mais dor de cabeça. Com isso, as fintechs de crédito são capazes de oferecer mais fluidez em negociações e prazos, além de atenção a cada caso e busca por alternativas exclusivas.
Além disso, outras vantagens são perceptíveis:
Acesso abrangente: geralmente, as fintechs oferecem mais possibilidades para que clientes conheçam, se cadastrem e testem as plataformas. As simulações de crédito, por exemplo, permitem que usuários avaliem as vantagens e tornam o processo de decisão mais confortável.
Além disso, a disponibilidade dessas empresas acaba sendo maior e seu público conta com auxílio de plataformas especialmente desenvolvidas para suas necessidades.
Funcionalidade digital: uma das grandes vantagens das fintechs é a forma como os processos acontecem. Qualquer movimentação e até mesmo solução de dúvidas pode ser feita de maneira digital, no seu computador ou na tela do seu celular. Essas empresas contam com aplicativos muito específicos, que descomplicam os serviços e podem ser utilizados a qualquer hora e em qualquer lugar.
Mesmo que algumas instituições financeiras tradicionais ofereçam opções digitais, elas nem sempre cumprem essa demanda com tanta eficiência e, de tempos em tempos, os clientes acabam sendo obrigados a se dirigirem a agências.
Processos práticos: as fintechs são especialistas em praticidade, com soluções que visam beneficiar a experiência do usuário. Assim, todos os processos, desde assinatura e validação até desbloqueio de cartão, são feitos de forma muito mais rápida e instantânea.
Menores taxas e juros: com taxas mais competitivas para o mercado, as fintechs conseguem oferecer melhores condições de preços e juros em relação aos bancos tradicionais. Além disso, seus custos operacionais são menores, o que possibilita uma entrega com qualidade que cabe no bolso.
Menos burocracia: com processos seguros e criptografados, baseados, na maioria das vezes, em dados, as fintechs conseguem oferecer serviços muito menos burocráticos, que não exigem papelada e com praticidade no envio e acesso de contratos.
Ao sinal de qualquer problema ou movimentação diferente, você ainda é notificado, o que agiliza a solução e identificação do que antes era muito mais complicado.
Serviços especializados e personalizados: por se tratarem de empresas muitas vezes focadas em um segmento específico, as fintechs conseguem personalizar os seus serviços. Os processos de avaliação do usuário também são, geralmente, exclusivos, beneficiando cada caso com mais atenção e cuidado.
Com tudo isso, é fácil perceber os motivos que levam aqueles que buscam por melhorias de atendimento e cobertura a escolherem essas empresas.
E aí, já entrou para o time das fintechs?
Estamos cada vez mais propensos a ambientes de inovação e tecnologia, que unem segurança a otimização de tempo. Buscar recursos e soluções que atendam ao que realmente precisamos, sem dor de cabeça e com responsabilidade para o cliente, é fundamental para melhorar esses pequenos processos, que têm grande impacto no nosso dia a dia.
A Keycash é a sua plataforma de crédito e financiamento, ideal para quem busca soluções simplificadas e eficientes. Para saber mais, fique sempre ligado em nossos conteúdos e redes sociais!
