Nos últimos anos, as compras online se tornaram ainda mais comuns. Uma lista de fatores levou ao crescimento dos e-commerces: a praticidade, a gama de opções, a oportunidade de comparar preços e até a impossibilidade de sair de casa. Mas será que realmente estamos preparados para lidar com os desafios e perigos que podem surgir durante uma compra pela internet?
Muitas pessoas ainda têm receio de realizar grandes transações online. Em um dos nossos artigos, já alertamos para golpes financeiros famosos e apontamos alguns cuidados que podem ser tomados. Veja:
Segurança digital – No que ficar atento para evitar golpes e fraudes financeiras?
Neste artigo, vamos te ajudar com oito cuidados para tomar enquanto você faz compras pela internet, principalmente na hora dos pagamentos. Vamos lá!
- Antes de comprar;
- Pagamento em compras online;
- Dicas para proteção de dados;
- Antes de comprar:
Decidiu que precisa comprar alguma coisa? Antes de escolher o primeiro anúncio e correr o risco de acabar adquirindo um produto falso, ou pior, nem receber sua encomenda, você pode tomar alguns cuidados.
Cheque informações sobre o e-commerce: analisar a procedência do site em que está comprando é fundamental. Caso se trate de uma página na internet, já que é cada vez mais comum comprar pelas redes sociais, pesquise outros perfis oficiais da empresa, analise as publicações, o tempo de funcionamento e a opinião de outros clientes.
Confira a verificação do site: se a loja em questão é mesmo um site, é possível encontrar o ícone de “página segura” ou “não segura” na parte superior do seu navegador. Geralmente, páginas confiáveis já foram avaliadas pelos portais.
Procure comentários e avaliações: na aba do produto, verifique se existem comentários com reclamações. Fique atento aos perfis que avaliaram a compra, para garantir que sejam verdadeiros. Desconfie de produtos sem avaliações de usuários. Quanto mais comentários, melhor. Você ainda pode verificar a reputação do e-commerce em questão em sites como o Reclame Aqui.
- Pagamento em compras online:
Na hora de pagar a sua compra, precisa garantir que a transação será segura. Algumas dicas podem te ajudar nisso.
Ofertas: antes de mais nada, tenha cuidado com ofertas muito atrativas e até mesmo absurdas. Um produto que custa cinquenta reais em lojas físicas e outros sites ou plataformas, dificilmente custará dez. Não se deixe levar por preços muito baixos. Tenha cuidado para que o barato não saia caro.
Depósitos: evite fazer depósitos para pessoas físicas. Empresas e lojas costumam ter suas próprias contas PJ, com nomes sociais, ou pelo menos oferecer diversas formas de pagamento, uma delas é o boleto. Isso demonstra mais confiabilidade.
Custo total: tenha atenção ao custo total da transação. Algumas compras podem acarretar taxas de entrega ou diferenças em valor conforme forma de pagamento. Antes de pagar, verifique essas especificações, que devem estar nítidas na página no momento de compra.
- Dicas para proteção de dados:
Um dos maiores riscos na hora de comprar online, é o compartilhamento de dados. Grandes empresas têm políticas de sigilo rígidas e páginas criptografadas para sua segurança, mas já que o mesmo não acontece com comércios menores, você pode tomar algumas precauções.
Aplicativos financeiros: Utilize apenas aplicativos oficiais da sua instituição financeira para realizar pagamentos. Cuidado com cupons e promoções que te forçam a se inscrever em outra plataforma para pagar. Os aplicativos de bancos oficiais são verificados e seguros.
Dados de cartão: Outro cuidado, é com as informações do seu cartão. Existem diversas lojas e plataformas seguras e certificadas onde você pode comprar, por isso, fuja dos sites que exibem o alerta de “não seguro”. O ideal é sempre verificar a procedência do e-commerce antes de criar uma conta nele.
Uma boa dica, é excluir os dados do cartão de crédito após a aprovação de um pagamento. Evite deixar seus dados salvos em muitas plataformas. Outra alternativa é optar por pagar boletos e fazer transferências, ao invés de realizar compras automáticas.
Muitas novidades estão surgindo no setor financeiro para atrair mais praticidade e tecnologia às compras. Confira outros artigos que podem te ajudar a tornar suas experiências mais seguras:
Cartão por aproximação – saiba como funciona e quais são os riscos;
Guia completo do PIX – Principais dúvidas respondidas!
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